본 개인정보 처리방침은 AnyVet Co., Ltd. (태국) 및 Anyvet AI Co., Ltd. (한국)이 공동으로 발행하며, 이하 통칭하여 "AnyVet", "당사" 또는 "저희"라 합니다.
본 개인정보 처리방침은 웹사이트 www.anyvetmicrochip.com 및 AnyVet이 제공하는 모든 관련 마이크로칩 등록, 조회 및 관리 서비스(이하 통칭하여 "서비스")에 적용됩니다.
본 개인정보 처리방침은 당사 서비스에서 링크될 수 있는 제3자가 운영하는 웹사이트, 애플리케이션 또는 서비스에는 적용되지 않습니다. 이용하시는 제3자 서비스의 개인정보 처리방침을 별도로 확인하시기 바랍니다.
계정을 생성하고 등록 과정에서 적극적으로 동의함으로써, 귀하는 본 개인정보 처리방침을 읽고 이해하였음을 확인합니다. 수의 의료 정보 등 민감 데이터에 대해서는 별도의 명시적 동의를 받습니다.
한국 이용자의 경우, 개인정보 보호법(PIPA)에 따라 적극적이고 충분한 정보에 기반한 동의가 필요합니다. 웹사이트 이용만으로는 동의가 성립하지 않습니다.
AnyVet은 공동 개인정보 관리자로서 운영되며, 양 법인이 공동으로 귀하의 개인정보 처리 목적과 수단을 결정합니다.
주소: 748, 7th Fl., Sukhumvit 30/1 Rd., Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand
역할: 공동 관리자
DPO (태국): TBD — privacy@anyvet.ai
주소: 5th Fl., 123 Gangnam-daero, Seocho-gu, Seoul 06626, South Korea
역할: 공동 관리자
DPO (한국): TBD — privacy@anyvet.ai
모든 개인정보 관련 문의: support@anyvet.ai
양 법인 간에는 귀하의 개인정보 처리에 대한 각자의 책임을 규정하는 공동 관리자 계약이 체결되어 있습니다.
성명, 이메일 주소, 전화번호, 주소, 계정 자격 정보(로그인 정보, Google OAuth) 및 프로필 정보.
ISO 규격 마이크로칩 번호(15자리), 품종, 체중, 색상, 성별, 생년월일, 반려동물 사진, 등록일 및 시술 병원 정보.
민감 데이터
예방접종 기록, 병력 및 건강 상태, 수의사 소견.
이 데이터는 반려동물 보호자의 간접적인 건강 정보로 분류될 수 있습니다. 처리를 위해서는 귀하의 명시적 동의가 필요합니다.
병원명, 주소, 연락처 정보, 수의사 면허 정보, 수의사 이름 및 서비스 제공 이력.
IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 기기 정보, 운영 체제, 접속 시간 기록, 페이지 방문 로그, 쿠키 및 유사 기술 식별자.
직접 입력: 가입 양식, 마이크로칩 등록 및 계정 관리를 통해 귀하가 제공하는 정보.
자동 수집: 귀하가 서비스를 이용할 때 쿠키, 서버 로그 및 유사 기술을 통해 수집되는 데이터.
제3자 제공: 마이크로칩 시술 및 등록 시 제휴 병원으로부터 수령하는 데이터.
당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하며, 각각 특정 법적 근거에 의해 뒷받침됩니다:
| 목적 | 법적 근거 | 데이터 유형 |
|---|---|---|
| 마이크로칩 등록 및 조회 | 계약 이행의 필요성 | 보호자 정보, 반려동물/칩 데이터 |
| 동물 의료 기록 관리 | 명시적 동의 | 의료 데이터 |
| 분실 및 발견 서비스 | 정당한 이익 | 칩 번호, 보호자 연락처 |
| 제휴 병원 네트워크 운영 | 계약 이행의 필요성 | 병원/수의사 데이터 |
| 법적 준수(세금, 규제) | 법적 의무 | 결제/세금 데이터 |
| 서비스 개선 및 분석 | 정당한 이익 | 기술 데이터, 이용 통계 |
| 마케팅 및 프로모션 | 명시적 동의 | 연락처 정보, 프로필 |
| 보안 및 사기 방지 | 정당한 이익 | 기술 데이터, 접속 로그 |
AnyVet은 다양한 관할 지역의 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 다중 리전 인프라를 운영합니다:
| 이전 경로 | 법적 근거 | 보호 조치 |
|---|---|---|
| 태국 → 한국 | PDPA §28 적정 보호 또는 §29 동의(대체 수단) | 공동 관리자 계약, 기술적 보호 조치 |
| 한국 → 태국 | PIPA §17, §28-8 | 정보주체 동의, 계약적 보호 조치, 의무적 통지 |
| 양쪽 → 싱가포르 (AWS) | 각국 법률 | 데이터 처리 계약, 암호화 |
| 향후: → EU/EEA | GDPR 제5장 | 표준계약조항(계획 중) |
TLS 1.2 이상을 사용한 전송 중 암호화.
AES-256을 사용한 저장 시 암호화.
엄격한 접근 통제 및 포괄적인 감사 로깅.
당사는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보유합니다:
| 데이터 유형 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 마이크로칩 등록 데이터 | 동물 생존 기간 + 사망/이전 후 3년 | 등록부 운영, ISO 표준 |
| 보호자 계정 데이터 | 계정 유지 기간 + 삭제 후 1년 | 서비스 제공, 분쟁 해결 |
| 동물 의료 데이터 | 최종 기록 후 5년 | 수의 연속성, 법적 요건 |
| 제휴 병원 데이터 | 계약 기간 + 해지 후 3년 | 계약상 의무, 법적 분쟁 |
| 기술/로그 데이터 | 수집일로부터 1년 | 보안 모니터링, 서비스 개선 |
| 결제 관련 데이터 | 거래 후 5년 | 세법상 의무(태국 + 한국) |
| 마케팅 동의 기록 | 철회 시까지 + 1년 | 동의 증빙 |
개인 식별 가능 데이터는 안전한 삭제 방법을 통해 비가역적으로 파기됩니다.
통계 데이터는 비식별화 처리 후 연구 및 서비스 개선 목적으로 보유될 수 있습니다.
귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다:
| 권리 | 설명 | 응답 기한 |
|---|---|---|
| 열람 | 개인정보 사본 요청 | 30일 이내 |
| 정정 | 부정확한 데이터의 수정 요청 | 30일 이내 |
| 삭제 | 데이터 삭제 요청(법적 보유 의무 대상 제외) | 30일 이내 |
| 처리 제한 | 특정 상황에서 처리 중단 요청 | 30일 이내 |
| 이의 제기 | 정당한 이익에 근거한 처리에 대한 이의 제기 | 30일 이내 |
| 이동권 | 구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 데이터 수령 | 30일 이내 |
| 동의 철회 | 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다(이전 처리의 적법성에는 영향 없음) | 즉시 |
삭제 제한: 마이크로칩 번호는 동물 식별 및 분실 반려동물 추적을 위한 공익 목적으로, 삭제 요청 이후에도 보유될 수 있습니다.
소유권 이전: 반려동물 보호자가 변경되는 경우, 이전 보호자의 데이터는 당사의 소유권 이전 절차에 따라 처리됩니다.
이메일: support@anyvet.ai
앱 내 요청 양식(출시 예정)
모든 정보주체 요청 처리를 위해 본인 확인이 필요합니다.
태국: 개인정보보호위원회(PDPC) — pdpc.or.th
한국: 개인정보보호위원회(PIPC) — pipc.go.kr, 상담전화: 118
당사는 데이터 유출 인지 후 72시간 이내에 감독 기관에 통지하는 내부 기준을 유지합니다. 이는 PDPA 요건을 초과하며 향후 EU 대응을 위한 GDPR 제33조에 부합합니다.
고위험 유출의 경우 정보주체에게 지체 없이 통지합니다.
포괄적인 유출 대응 절차 및 기록을 항시 유지합니다.
만 18세 미만의 이용자는 서비스 이용 전 부모 또는 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다.
한국: PIPA에 따라 만 14세 미만 아동의 경우 법정 대리인의 동의가 필수입니다.
태국: PDPA에 따라 미성년자의 개인정보 처리 시 법정 대리인의 동의가 필요합니다.
적절한 법정 대리인의 동의 없이 미성년자로부터 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우, 즉시 해당 데이터를 삭제하기 위한 조치를 취합니다.
본 개인정보 처리방침에는 페이지 상단에 시행일 및 최종 수정일이 표시됩니다.
변경 사항이 있는 경우, 웹사이트에 공지하고 등록된 이용자에게 이메일로 통지합니다.
중대한 변경 — 처리 목적 추가, 제3자 공유 확대, 국제 이전 방식 변경 등 — 의 경우, 최소 30일 전에 사전 통지하며 필요한 경우 재동의를 받습니다.
오타 수정이나 문구 명확화 등 경미한 변경은 웹사이트 게시 시 효력이 발생합니다.
AnyVet은 현재 정보주체에게 법적 효력 또는 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정이나 프로파일링을 사용하지 않습니다.
마이크로칩 등록, 소유권 확인 또는 서비스 접근과 관련하여 전적으로 자동화된 수단에 의한 결정은 이루어지지 않습니다.
향후 자동화된 의사결정이 도입되는 경우(예: 소유권 분쟁에 대한 사기 탐지 알고리즘), 이 항목은 관련 로직, 중요성 및 예상되는 결과, 귀하의 인적 개입 요청권을 포함하도록 업데이트됩니다.
본 공개는 PIPA §37-2 및 GDPR 제22조에 따라 제공됩니다.
공개 조회: 공개 조회 서비스를 통해 마이크로칩 번호를 검색하면, 등록 상태(등록됨/미발견)만 반환되며 보호자 세부 정보를 위해 등록부에 연락하라는 안내가 제공됩니다. 공개 조회에서 보호자 개인정보는 절대 반환되지 않습니다.
권한 있는 조회: 인증된 API 접근 권한을 가진 제휴 병원, 보호소 및 동물 관리 공무원은 동물 식별 목적으로 칩 상태, 반려동물 설명(품종, 색상, 성별) 및 보호자 연락처 정보(이름, 전화번호)를 수령할 수 있습니다.
법 집행: 유효한 법적 요청(법원 명령 또는 공식 수사)이 있는 경우에만 전체 데이터 접근이 제공됩니다. 모든 접근은 기록되며 감사 가능합니다.
등록부 간 공유: AnyVet은 현재 연합 조회 네트워크(예: Europetnet, AAHA Universal Pet Microchip Lookup)에 참여하고 있지 않습니다. 향후 참여가 계획되면 이 항목이 업데이트됩니다.
API 이용자 의무: 모든 API 이용자는 동물 식별 및 재회 목적으로만 사용을 제한하는 데이터 이용 계약에 서명해야 합니다.
귀하의 데이터를 보호하기 위해, 모든 정보주체 요청 처리 전 본인 확인을 요구합니다. 반려동물 보호자 요청의 경우: 이메일 인증 및 계정 인증. 비회원의 경우: 등록부 내 정보와 일치하는 정부 발급 신분증.
안전 고려사항: 가정 폭력이나 스토킹이 우려되는 경우(공동 반려동물 등록을 통해 상대방의 위치를 파악하려는 시도가 있는 경우), 강화된 확인 절차가 적용됩니다. 당사 직원은 안전에 민감한 요청을 인지하고 처리하도록 교육을 받고 있습니다.
응답 절차: 요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 접수 확인을 드리며, 30일 이내에 요청을 이행합니다. 복잡한 경우 1회에 한해 30일 연장이 가능하며(연장 시 사전 통지해 드립니다).
적용 대상: 태국 거주자 또는 AnyVet Co., Ltd.를 통해 서비스를 이용하는 이용자.
PDPA B.E. 2562 (2019) 제6장에 따라, 당사는 다음에 근거하여 귀하의 데이터를 처리합니다:
동물 의료 데이터는 간접적으로 보호자의 건강 관련 정보를 포함할 수 있습니다. 당사는 이러한 데이터 처리 전 귀하의 명시적 동의를 받습니다.
한국 및 싱가포르로의 귀하의 데이터 이전은 PDPA 제28조 및 제29조에 따라 적정 보호 조치 또는 귀하의 동의하에 이루어집니다.
이름: TBD
이메일: privacy@anyvet.ai
전화: TBD
개인정보보호위원회(PDPC)
웹사이트: pdpc.or.th
본 개인정보 처리방침의 태국어 버전과 영어 버전 간에 충돌이 있는 경우, 태국어 버전이 우선합니다.
적용 대상: 한국 거주자 또는 Anyvet AI Co., Ltd.를 통해 서비스를 이용하는 이용자.
귀하의 개인정보는 개인정보 보호법 및 그 시행령에 따라 처리됩니다.
당사는 필수 동의 항목(서비스 제공에 필요)과 선택 동의 항목을 명확히 분리합니다.
선택 동의를 거부하시는 경우, 특정 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으며 이를 명확히 안내해 드립니다.
당사는 본 개인정보 처리방침 제5조에 기술된 바에 따라서만 귀하의 데이터를 제3자에게 제공합니다. 제휴 병원 네트워크 데이터 공유에 대해서는 별도의 동의를 받습니다.
당사는 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다:
귀하의 데이터는 다음 지역으로 이전될 수 있습니다: 태국(AnyVet Co., Ltd., 마이크로칩 등록부 운영) 및 싱가포르(AWS, 인프라 호스팅). 이전 대상국, 수령자, 데이터 항목 및 보유 기간에 대한 전체 공개 내용은 위에 제공되어 있습니다.
데이터 유출 인지 후 72시간 이내에 정보주체에게 통지합니다.
대규모 유출(1,000건 이상)의 경우, 24시간 이내에 PIPC에 신고합니다.
통지 내용: 유출 유형, 영향을 받은 데이터 항목, 대응 조치, DPO 연락처 정보.
이름: TBD
이메일: privacy@anyvet.ai
전화: TBD
개인정보보호위원회(PIPC)
웹사이트: pipc.go.kr
개인정보 침해 신고센터: 118
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