Điều Khoản và Điều Kiện

1. Giới Thiệu & Chấp Nhận

Các Điều Khoản và Điều Kiện ("Điều khoản") này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và AnyVet Co., Ltd. (Thái Lan) cùng Anyvet AI Co., Ltd. (Hàn Quốc), gọi chung là "AnyVet", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi". Trong bối cảnh bảo vệ dữ liệu, các thực thể AnyVet đóng vai trò là Bên Đồng Kiểm Soát như được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật.

Các Điều khoản này điều chỉnh quyền truy cập và sử dụng của bạn đối với trang web www.anyvetmicrochip.com và tất cả các dịch vụ đăng ký, tra cứu và quản lý microchip liên quan do AnyVet cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").

Bằng việc tạo tài khoản và đánh dấu vào ô "Tôi đồng ý với Điều Khoản và Điều Kiện" trong quá trình đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Việc chỉ duyệt trang web không cấu thành sự chấp nhận.

Đối với người dùng tại Hàn Quốc, sự đồng ý rõ ràng được yêu cầu theo Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân (PIPA), với các ô đồng ý riêng biệt cho các mục bắt buộc và tùy chọn.

Người dùng dưới 18 tuổi phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp trước khi sử dụng Dịch vụ. Tại Hàn Quốc, các yêu cầu bổ sung áp dụng cho trẻ em dưới 14 tuổi.

Cư dân Thái Lan hoặc người dùng truy cập dịch vụ thông qua AnyVet Co., Ltd. phải tuân theo Phụ lục A. Cư dân Hàn Quốc hoặc người dùng truy cập dịch vụ thông qua Anyvet AI Co., Ltd. phải tuân theo Phụ lục B. Tất cả người dùng khác phải tuân theo luật Thái Lan là luật áp dụng mặc định.

2. Định Nghĩa

• "Dịch vụ" nghĩa là tất cả các dịch vụ do AnyVet cung cấp bao gồm đăng ký microchip, tra cứu, quản lý thú cưng, tìm kiếm thú cưng thất lạc và kết nối mạng lưới bệnh viện đối tác.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập Dịch vụ hoặc tạo tài khoản.
• "Chủ Thú Cưng" nghĩa là chủ sở hữu đã đăng ký của một động vật đã gắn microchip trong Sổ Đăng Ký.
• "Bệnh Viện Đối Tác" nghĩa là cơ sở y tế thú y đã ký thỏa thuận hợp tác với AnyVet.
• "Microchip" nghĩa là thiết bị nhận dạng động vật 15 chữ số tuân thủ ISO 11784/11785.
• "Sổ Đăng Ký" nghĩa là cơ sở dữ liệu đăng ký microchip AnyVet.
• "Tra cứu" nghĩa là dịch vụ truy vấn thông tin đăng ký theo số microchip.
• "Dữ liệu Người dùng" nghĩa là tất cả thông tin do người dùng gửi thông qua Dịch vụ.
• "Nội dung" nghĩa là văn bản, hình ảnh, logo, phần mềm và các tài liệu khác do AnyVet cung cấp thông qua Dịch vụ.

3. Mô Tả Dịch Vụ

4. Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện

Bạn phải ít nhất 18 tuổi để tạo tài khoản. Người dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ trong quá trình đăng ký và cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản và cho tất cả các hoạt động dưới tài khoản của bạn. Bạn phải thông báo ngay cho AnyVet khi phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào.

Mỗi cá nhân chỉ được duy trì một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản bị cấm.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng. Lưu ý rằng dữ liệu đăng ký microchip có thể được lưu giữ trong Sổ Đăng Ký cho mục đích nhận dạng động vật như được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật.

5. Điều Kiện Đăng Ký Microchip

Quy trình đăng ký bao gồm: (1) cấy ghép microchip tại bệnh viện đối tác, (2) nhập thông tin đăng ký bởi bệnh viện hoặc người dùng, và (3) hoàn tất đăng ký sổ đăng ký.

Độ Chính Xác Dữ Liệu — Trách Nhiệm Duy Nhất Của Người Dùng: AnyVet không đảm bảo tính chính xác của dữ liệu do người dùng gửi. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo tất cả thông tin đăng ký là chính xác và đầy đủ. AnyVet không chịu trách nhiệm cho hậu quả phát sinh từ thông tin không chính xác, bao gồm việc không thể theo dõi hoặc thu hồi động vật thất lạc.

Sổ đăng ký KHÔNG phải là sự thay thế cho các phương pháp nhận dạng vật lý như thẻ cổ hoặc hình xăm. Việc quét microchip phụ thuộc vào khả năng tương thích của máy quét và kỹ năng của người vận hành, điều mà AnyVet không kiểm soát. Việc thu hồi động vật thành công phụ thuộc vào hạ tầng của bên thứ ba bao gồm kết nối internet và tính khả dụng của máy quét.

Khi dữ liệu đăng ký được nhập bởi bệnh viện đối tác thay mặt cho người dùng, người dùng vẫn chịu trách nhiệm xác minh tính chính xác của thông tin. AnyVet yêu cầu bệnh viện đối tác chịu trách nhiệm thông qua các thỏa thuận hợp tác riêng biệt.

Thông tin đăng ký có thể được chỉnh sửa trong vòng 30 ngày sau khi cấy ghép microchip. Sau 30 ngày, thay đổi yêu cầu quy trình riêng thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Người dùng nên báo cáo khi thú cưng qua đời để cập nhật trạng thái sổ đăng ký. Điều này ngăn ngừa các báo cáo tìm thấy thú cưng sai và duy trì tính toàn vẹn của sổ đăng ký. Có thể báo cáo trạng thái qua đời thông qua cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Việc chuyển nhượng quyền sở hữu thú cưng yêu cầu sự chấp thuận của chủ sở hữu đăng ký hiện tại và tuân theo quy trình chuyển nhượng đã thiết lập của AnyVet.

Trong trường hợp tranh chấp quyền sở hữu, AnyVet duy trì thông tin của chủ sở hữu đăng ký hiện tại. Giải quyết tranh chấp thông qua tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tại khu vực pháp lý áp dụng. AnyVet không có nghĩa vụ làm trung gian hòa giải tranh chấp quyền sở hữu.

6. Phí & Thanh Toán

Tất cả các khoản phí niêm yết đã bao gồm VAT (Thuế Giá trị Gia tăng) trừ khi có ghi chú khác.

7. Nghĩa Vụ Người Dùng & Hành Vi Bị Cấm

8. Khả Dụng & Giới Hạn Dịch Vụ

AnyVet nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để cung cấp Dịch vụ nhưng không đảm bảo hoạt động liên tục, không lỗi hoặc an toàn.

Bảo trì theo kế hoạch sẽ được thực hiện với thông báo trước khi có thể, giảm thiểu tác động đến dịch vụ.

AnyVet không chịu trách nhiệm cho việc gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, sự cố mạng, sự cố bảo mật hoặc các yếu tố khác ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

AnyVet không chịu trách nhiệm cho việc không thực hiện nghĩa vụ do thiên tai, chiến tranh, hành động của chính phủ, dịch bệnh, lỗi viễn thông hoặc các sự kiện khác ngoài tầm kiểm soát hợp lý (bất khả kháng).

9. Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nhãn hiệu, logo, phần mềm, thiết kế, văn bản, hình ảnh và cấu trúc cơ sở dữ liệu trong Dịch vụ thuộc sở hữu của AnyVet hoặc bên cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ áp dụng.

AnyVet cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, không chuyển nhượng, có thể thu hồi, giới hạn để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo các Điều khoản này.

Bạn giữ quyền sở hữu dữ liệu bạn tải lên (như ảnh và thông tin thú cưng). Bằng việc tải lên nội dung, bạn cấp cho AnyVet giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền để sử dụng, sao chép và hiển thị nội dung đó cho mục đích vận hành dịch vụ và sổ đăng ký.

Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, dịch ngược hoặc tạo các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của Dịch vụ. Vi phạm có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và hành động pháp lý.

AnyVet không đảm bảo tính chính xác của nội dung do bên thứ ba cung cấp, bao gồm bệnh viện đối tác.

10. Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư

Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng và chia sẻ theo Chính Sách Bảo Mật, đây là một phần không thể tách rời của các Điều khoản này.

Bằng việc chấp nhận các Điều khoản này, bạn cũng xác nhận và chấp nhận Chính Sách Bảo Mật áp dụng cho việc sử dụng Dịch vụ của bạn.

Dữ liệu đăng ký microchip có thể được lưu giữ trong Sổ Đăng Ký cho mục đích lợi ích công cộng nhận dạng động vật ngay cả sau khi xóa tài khoản, như được nêu chi tiết trong phần Lưu Giữ Dữ Liệu và Quyền Của Bạn trong Chính Sách Bảo Mật.

11. Dịch Vụ & Liên Kết Bên Thứ Ba

Dịch vụ có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà AnyVet không kiểm soát. Các điều khoản và chính sách bảo mật của các dịch vụ bên thứ ba đó áp dụng riêng biệt.

Bệnh viện đối tác là các doanh nghiệp độc lập. AnyVet không chịu trách nhiệm về chất lượng, an toàn, giá cả hoặc kết quả của dịch vụ thú y do bệnh viện đối tác cung cấp. AnyVet chỉ cung cấp dịch vụ sổ đăng ký microchip.

Quyền truy cập lập trình vào API tra cứu microchip và các dịch vụ tương tự được điều chỉnh bởi các thỏa thuận riêng biệt (Điều khoản Sử dụng API).

12. Miễn Trừ Trách Nhiệm & Giới Hạn Trách Nhiệm

DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "KHẢ DỤNG". ANYVET KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, ĐỘ CHÍNH XÁC, TÍNH ĐẦY ĐỦ HOẶC HOẠT ĐỘNG KHÔNG GIÁN ĐOẠN.

AnyVet không đảm bảo tính chính xác của dữ liệu đăng ký microchip do người dùng gửi.

AnyVet không đảm bảo việc thu hồi động vật thất lạc.

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, TỔNG TRÁCH NHIỆM CỦA ANYVET SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN BẠN ĐÃ TRẢ CHO ANYVET TRONG 12 THÁNG TRƯỚC KHI KHIẾU NẠI.

ANYVET SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, HẬU QUẢ, ĐẶC BIỆT HOẶC TRỪNG PHẠT NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở MẤT DỮ LIỆU, GIÁN ĐOẠN DỊCH VỤ HOẶC HÀNH ĐỘNG CỦA BÊN THỨ BA.

Các miễn trừ và giới hạn trách nhiệm này tuân theo luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc áp dụng. Các quyền không thể loại trừ theo luật vẫn không bị ảnh hưởng. Xem Phụ lục A và Phụ lục B để biết chi tiết theo từng khu vực pháp lý.

13. Bồi Thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho AnyVet, các cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý không bị thiệt hại từ bất kỳ khiếu nại, tổn thất, mất mát, chi phí và phí tổn nào (bao gồm phí pháp lý) phát sinh từ:

• Việc bạn vi phạm các Điều khoản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký microchip sai sự thật hoặc không chính xác.
• Vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba thông qua việc bạn sử dụng Dịch vụ.
• Hành vi bất hợp pháp hoặc trái phép của bạn.

Nghĩa vụ bồi thường vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt tài khoản và các Điều khoản này.

14. Thời Hạn & Chấm Dứt

Các Điều khoản này có hiệu lực từ ngày bạn tạo tài khoản và vẫn có hiệu lực cho đến khi tài khoản của bạn bị chấm dứt.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

AnyVet có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vì vi phạm các Điều khoản này, hành vi bất hợp pháp, hoặc tài khoản không hoạt động quá 12 tháng (có thông báo trước). AnyVet có thể chấm dứt tài khoản ngay lập tức trong trường hợp vi phạm trọng yếu.

• Khi chấm dứt, quyền truy cập tài khoản và quyền của bạn theo các Điều khoản này sẽ hết hiệu lực.
• Dữ liệu đăng ký microchip SẼ được lưu giữ theo lịch trình lưu giữ dữ liệu trong Chính Sách Bảo Mật (trọn đời động vật + 3 năm sau khi chết/chuyển nhượng).
• Bất kể lý do chấm dứt, dữ liệu microchip vẫn có thể truy cập thông qua dịch vụ tra cứu cho mục đích phúc lợi động vật.
• Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu theo quyền di chuyển dữ liệu trong Chính Sách Bảo Mật trước hoặc sau khi chấm dứt.

Các phần sau vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt: Sở Hữu Trí Tuệ (Mục 9), Miễn Trừ & Giới Hạn Trách Nhiệm (Mục 12), Bồi Thường (Mục 13), Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp (Mục 16), và Điều Khoản Chung (Mục 17).

15. Sửa Đổi Điều Khoản

AnyVet có quyền sửa đổi các Điều khoản này theo thời gian.

Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng Điều khoản cập nhật trên trang web và thông báo cho người dùng đã đăng ký qua email.

Đối với các thay đổi trọng yếu — như giảm phạm vi dịch vụ, tăng phí hoặc thay đổi giới hạn trách nhiệm — chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày.

Các thay đổi nhỏ, như sửa lỗi chính tả hoặc làm rõ từ ngữ, sẽ có hiệu lực ngay khi đăng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời gian thông báo cấu thành sự chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể chấm dứt tài khoản.

16. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Trừ khi có quy định khác trong Phụ lục áp dụng, các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Thái Lan.

Người dùng thuộc phạm vi Phụ lục A (Thái Lan) tuân theo luật và tòa án Thái Lan. Người dùng thuộc phạm vi Phụ lục B (Hàn Quốc) tuân theo luật và tòa án Hàn Quốc. Tất cả người dùng khác tuân theo luật Thái Lan là mặc định.

Trước khi khởi kiện bất kỳ thủ tục pháp lý nào, cả hai bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong thời gian 30 ngày kể từ thông báo bằng văn bản về tranh chấp.

17. Điều Khoản Chung

Các Điều khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và AnyVet liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó.

Việc AnyVet không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của các Điều khoản này sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị phát hiện là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao quyền hoặc nghĩa vụ của bạn theo các Điều khoản này mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của AnyVet. AnyVet có thể chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ cho các công ty liên kết hoặc bên kế thừa kinh doanh.

Thông báo từ AnyVet đến bạn sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký hoặc đăng dưới dạng thông báo trong dịch vụ. Thông báo từ bạn đến AnyVet nên được gửi đến support@anyvet.ai.