プライバシーポリシー

1. はじめに・適用範囲

本プライバシーポリシーは、AnyVet Co., Ltd.（タイ）およびAnyvet AI Co., Ltd.（韓国）が共同で発行するものであり、以下これらを総称して「AnyVet」「当社」「私たち」といいます。

本プライバシーポリシーは、ウェブサイトwww.anyvetmicrochip.comおよびAnyVetが提供するマイクロチップ登録・検索・管理に関するすべてのサービス（以下総称して「本サービス」）に適用されます。

本プライバシーポリシーは、本サービスからリンクされている第三者が運営するウェブサイト、アプリケーション、またはサービスには適用されません。アクセスする第三者サービスのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

アカウントを作成し、登録手続きにおいて積極的に同意することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを認めるものとします。動物医療情報などの機密データについては、別途明示的な同意を取得します。

韓国のユーザーについては、個人情報保護法（PIPA）に従い、能動的かつ十分な情報に基づく同意が必要です。ウェブサイトの利用のみでは同意とはみなされません。

2. データ管理者情報

AnyVetは共同管理者として運営されており、両法人がお客様の個人データの処理の目的および手段を共同で決定します。

プライバシーに関するすべてのお問い合わせ先：support@anyvet.ai

両法人間には、お客様の個人データの処理に関するそれぞれの責任を定めた共同管理者契約が存在します。

3. 収集するデータ

4. 処理目的および法的根拠

当社は以下の目的でお客様の個人データを処理しており、それぞれに特定の法的根拠があります：

5. データの共有・開示

共同管理者間：統合マイクロチップ登録データベースの運営のため、AnyVet Co., Ltd.（タイ）とAnyvet AI Co., Ltd.（韓国）の間で個人データが共有されます。

提携動物病院：マイクロチップの埋込みおよび検索サービスのため、ペットおよび飼い主のデータが提携動物病院と共有されます。提携動物病院は、自院の獣医療サービスについては独立した管理者として、また飼い主に代わってAnyVetマイクロチップ登録にデータを入力する際は処理者として機能します。すべての処理者活動についてデータ処理契約が締結されています。

認定検索者：保護施設、動物管理官、および法執行機関は、正当な利益または法的義務に基づき、迷子動物の回収のために登録検索システムを通じて限定的なデータ（チップ番号、飼い主連絡先、ペットの説明）にアクセスできます。

所有権紛争：複数の当事者が登録済み動物の所有権を主張する場合、現在の登録済み飼い主のデータのみが開示されます。紛争解決は登録済み飼い主の管轄に従います。紛争当事者のデータは、不正防止のための正当な利益に基づいて処理されます。

インフラプロバイダー：AWS（シンガポールリージョン）およびGCP（ソウルリージョン）がデータ処理者として機能し、データ処理契約が締結されています。

分析：Google Analyticsが匿名化された利用統計のために使用され、本サービスの改善に役立てています。

法的要件：法律で義務付けられている場合、有効な裁判所命令、召喚状、または政府機関の要請に応じてお客様のデータを開示することがあります。

企業取引：合併、買収、または資産売却が行われる場合、お客様の個人データが移転されることがあります。このような移転については事前に通知いたします。

6. 国際データ移転

AnyVetは、異なる法域のユーザーにサービスを提供するためにマルチリージョンインフラを運用しています：

• タイおよびASEANのユーザーデータは主にAWSシンガポールリージョンに保存されます。
• 韓国のユーザーデータは主にGCPソウルリージョンに保存されます。
• マイクロチップのマスターデータベースは、グローバルな迷子ペット検索を可能にするために両リージョン間で同期されています。

7. データ保持

当社は、収集目的の達成に必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します：

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人データに関して以下の権利を有します：

9. Cookieおよびトラッキング技術

当社はお客様の体験を向上させるためにCookieおよび類似技術を使用しています：

Cookieの設定は、当社のCookieバナーまたはブラウザの設定から管理できます。特定のCookieを無効にすると、本サービスの機能が制限される場合があります。

10. データセキュリティ

11. 児童のプライバシー

18歳未満のユーザーは、本サービスを利用する前に保護者または法定後見人の同意を得る必要があります。

韓国：PIPAに基づき、14歳未満の児童には法定代理人の同意が義務付けられています。

タイ：PDPAに基づき、未成年者の個人データの処理には法定代理人の同意が必要です。

適切な保護者の同意なく未成年者から個人データが収集されたことが判明した場合、当社は当該データの削除に向けて直ちに措置を講じます。

12. ポリシーの更新

本プライバシーポリシーには、ページ上部に施行日と最終更新日が記載されています。

変更を行う場合、当社のウェブサイトに通知を掲載し、登録ユーザーにはメールで通知します。

重要な変更（処理目的の追加、第三者共有の拡大、国際移転の取り決めの変更など）については、少なくとも30日前に事前通知を行い、必要に応じて再同意を取得します。

誤字の修正や文言の明確化などの軽微な変更は、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。

13. 自動意思決定およびプロファイリング

AnyVetは現在、データ主体に法的またはそれに類する重大な影響を及ぼす自動意思決定やプロファイリングを使用していません。

マイクロチップの登録、所有権の確認、またはサービスへのアクセスに関して、自動化された手段のみによる自動的な決定は行われていません。

将来、自動意思決定が導入される場合（例：所有権紛争のための不正検知アルゴリズム）、本セクションは、関係するロジック、重要性および予想される結果、ならびに人的介入を求める権利を含むように更新されます。

この開示はPIPA §37-2およびGDPR Article 22に準拠して提供されています。

14. マイクロチップ検索およびAPIデータ開示

公開検索：当社の公開検索サービスを通じてマイクロチップ番号が照会された場合、登録ステータス（登録済み／未登録）のみが返され、飼い主の詳細については登録機関に連絡するよう案内されます。公開検索では飼い主の個人データは一切返されません。

認定検索：認証済みAPIアクセスを持つ提携動物病院、保護施設、および動物管理官は、動物の識別目的でチップのステータス、ペットの情報（品種、毛色、性別）、および飼い主の連絡先情報（氏名、電話番号）を受け取ることができます。

法執行機関：完全なデータアクセスは、有効な法的要請（裁判所命令または公式捜査）に基づいてのみ提供されます。このようなアクセスはすべてログに記録され、監査可能です。

レジストリ間共有：AnyVetは現在、連携検索ネットワーク（例：Europetnet、AAHA Universal Pet Microchip Lookup）には参加していません。将来的に参加を計画する場合、本セクションが更新されます。

API利用者の義務：すべてのAPI利用者は、動物の識別および再会目的のみに使用を制限するデータ使用契約に署名する必要があります。

15. データ主体アクセスリクエスト（DSAR）の確認

お客様のデータを保護するため、データ主体リクエストの処理前に本人確認を求めます。ペットオーナーのリクエストの場合：メール認証およびアカウント認証。アカウントをお持ちでない方の場合：当社の登録情報と一致する政府発行の身分証明書。

安全上の考慮事項：家庭内暴力やストーキングの可能性がある場合（共有ペット登録を通じて一方が他方を特定しようとする場合）、強化された確認手続きが適用されます。当社のスタッフは、安全性に配慮が必要なリクエストを認識し対処するための研修を受けています。

対応プロセス：リクエストの受領を3営業日以内に確認し、30日以内にリクエストを履行します。複雑な場合には30日間の延長が1回可能です（延長の場合は通知いたします）。